Llamada no atendida = Cliente Perdido
Beneficios de este servicio
Atención telefónica profesional aportando una buena imagen de empresa.
Llamada recibida llamada atendida.
Ahorro de coste al no tener que contratar personal en plantilla gracias a la externalización de este servicio.
Algunas cualidades del servicio
Registro diario de las llamadas emitidas y recibidas.
Posibilidad de transferencia de las llamadas o notificación de disponibilidad.
Envío del registro de llamadas del día.
Avisos de llamadas importantes por varias vías: llamadas, Whatsapp, correo electrónico,..
Preguntas frecuentes
- Recepción de llamadas. Registro de las mismas indicando: procedencia, fecha, hora y el motivo de la misma.
- Posibilidad de transferencia de llamada o notificación de disponibilidad. Si lo desea, se le pueden transferir determinadas llamadas atendidas y filtradas, o bien, notificarle el objetivo de la misma cuando no puede o declina ser atendida.
- Envío del registro de llamadas del día. Al final del día recibe vía correo electrónico listado de llamadas atendidas, procedencia, motivo, fecha y horas de las mismas.
Efectivamente, registro que podrá consultar en cualquier momento y además recibirá un correo diario con información sobre las llamadas recibidas.
Este servicio, en cualquier caso, resulta rentable, ya que, llamadas no atendidas se puede traducir a pérdida de clientes. Además, todos nuestros servicios se contratan en función de las necesidades del empresario.
Sí, siempre y cuando la persona que llama lo autorice.
Si desea más información sin compromiso pulse el botón y le llamaremos para informarle gustosamente.
Algunos trabajos Atención al cliente
Se controlan y llevan al día todas las tareas administrativas, presentando los presupuestos en plazo y gestionando la relación con los clientes y proveedores de una forma fluida.
Se gestionan y controlan todas la tareas administrativas encomendadas, a la vez que se atiende a los clientes y proveedores de la empresa, así como se realizan diversos trabajos de marketing.
Se controlan todos los costes de los trabajos, a la vez que se gestionan tanto las facturas de proveedores como las de clientes.
Se mejora el marketing de la empresa (curriculum empresa).